Política de privacidad
Con este documento, queremos informarte de cuáles son los motivos por los que recogemos tus datos personales, qué hacemos con ellos, cuáles son tus derechos y de qué forma puedes ejercerlos. Si de verdad te interesa el destino de tus datos, te recomendamos que pierdas un par de minutos en leerlo.
¿Quién es el responsable de tus datos?
- Identidad: Lafabricadeideas 2018 SL (en adelante, Kiko Bigot)
- Dirección:C. Honda 3, 11402 Jerez de la Fra, España
- Teléfono: (+34) 667 39 35 93
- E-mail: pedidos@kikobigot.com.
¿Con qué finalidad recogemos tus datos personales?
En Kiko Bigot recogemos y tratamos la información que nos facilitas con los siguientes fines:
- Gestionar tu pedido y proceso de compra en nuestra tienda online
- Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales si has dado tu consentimiento
- Responder a tus consultas a través de nuestros formularios de contacto
- Mejorar tu experiencia de usuario en nuestra web
- Realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web
Dicha información la mantendremos almacenada mientras no solicites su supresión o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
Recogida de datos analíticos
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- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada una
- Clicks realizados y elementos interactivos utilizados
- Ruta de navegación seguida en nuestro sitio
- Dispositivo y navegador utilizado
- Datos demográficos e intereses (cuando están disponibles)
Estos datos se recogen de forma anónima y agregada para fines analíticos, y solo se procesarán en detalle si aceptas nuestras cookies de análisis.
Uso de Google Analytics
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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son las siguientes:
- Ejecución del contrato de compra-venta para gestionar tu pedido
- Tu consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales
- Tu consentimiento para el uso de cookies analíticas
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
Recuerda que no estás obligado a darnos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para fines adicionales, pero de no hacerlo, Kiko Bigot no podrá ofrecerte algunos servicios como el envío de comunicaciones comerciales o el análisis personalizado de tu experiencia de usuario.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos de carácter personal?
Para poder ofrecerte nuestros servicios con una mejor calidad y cumplir con nuestras obligaciones, te hacemos saber que los datos que tú nos facilites pueden ser cedidos a:
- Empresas de transporte para la entrega de tu pedido
- Entidades financieras para el procesamiento de pagos
- Automattic Inc., encargado del desarrollo del CMS WordPress, utilizado para el diseño y desarrollo de esta web y sujeto al acuerdo EU-US Privacy Shield.
- Google LLC, encargado de la recogida de analíticas de esta web y sujeto al acuerdo EU-US Privacy Shield.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?
El hecho de que nos hayas cedido tus datos y nos hayas dado el consentimiento para tratarlos, no te esclaviza a nosotros. Existen una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento, los cuales son:
- Derecho a solicitar el acceso a tus datos de carácter personal
- Derecho a solicitar la rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos, puedes rellenar el formulario que encontrarás en el siguiente enlace o enviarnos un email a pedidos@kikobigot.com.
También te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.
Puedes consultar información detallada sobre nuestra política de cookies, los tipos que utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra política de cookies.
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